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Qué documentos sí prueban que una pieza de lujo es original, y cuáles no prueban nada

Tarjeta, caja, dust bag, ticket, chip, dictamen. Cuál de esos documentos respalda una bolsa de lujo usada y cuál no sirve para nada.

Ningún papel que viaja dentro de la bolsa prueba que la bolsa es original. Lo único que respalda al comprador es un examen de la pieza física hecho por un tercero que pone su nombre, y en algunos casos su dinero, detrás del resultado.

Eso deja fuera casi todo lo que un vendedor te enseña como prueba. La tarjeta, la caja, la bolsa de tela, el ticket en foto. Abajo va cada uno, con lo que sí dice y lo que no.

La tarjeta de autenticidad

Depende de la casa, y en tres de las más vendidas juega en contra.

Vestiaire Collective advierte en su ayuda al comprador que Louis Vuitton, Fendi y Gucci normalmente no emiten tarjetas de autenticidad. Si una bolsa de esas casas llega con una, la plataforma lo trata como un indicio fuerte de falsificación, no como un respaldo. Lo que Gucci sí incluye en compra nueva es una tarjeta “Controllato”, un control de calidad. Según guías de reventa como la de Sell Your Bags, los falsificadores la copian y su ausencia en una pieza usada o vintage es normal.

Chanel sí asignaba un número de serie a cada bolsa, en una etiqueta interior y una tarjeta. Fashionphile, que autentica Chanel a diario, dice que no basa su dictamen en la etiqueta sola, y que de vez en cuando recibe bolsas sin etiqueta que resultan auténticas. Guías de reventa sitúan el cambio de etiqueta y tarjeta a un chip interno alrededor de abril de 2021. Chanel no publica esa fecha en una página que hayamos podido leer, así que tómala como aproximada.

La tarjeta de Prada la rellena a mano el vendedor de la boutique con número de serie, modelo, código de artículo, color y lugar y fecha de compra, según LegitGrails. Sirve para cruzar datos contra la pieza. Cualquiera con una pluma puede rellenar una.

La caja y la bolsa de tela

Fashionphile guarda la caja y el dust bag “para el siguiente dueño”. No aparecen en la lista de lo que examina, que es artesanía, estampados, costuras, grabados, herrajes, códigos de fecha, materiales y números de serie.

La política de reparación de Chanel, según la guía de LV Bagaholic, pide comprobante de compra y acepta en su lugar una tarjeta de autenticidad o un dust bag. Si la propia casa trata a la tarjeta y a la bolsa de tela como sustitutos intercambiables de un ticket, ninguna de las dos es concluyente por sí sola.

En Fendi, The RealReal señala que la bolsita de tela con etiqueta RFID debe contener un chip real. Muchas falsificaciones traen la bolsita cosida y vacía.

El ticket de compra

Un ticket en una foto de WhatsApp no vale nada. Existen servicios comerciales que venden plantillas de tickets Chanel con el mismo encabezado, datos de tienda y código de barras que el original. Vale más un ticket que puedas cruzar contra la pieza. Modelo, color, fecha y herrajes de esa época tienen que coincidir con lo que tienes en la mano.

Louis Vuitton dice en su propia FAQ que sus productos se venden exclusivamente en sus tiendas, en louisvuitton.com y en 24s.com. Un ticket de cualquier otro origen no es un ticket de Louis Vuitton.

El chip

Desde 2021, según guías de reventa, Chanel (abril de 2021, colección 21A) y Louis Vuitton (marzo de 2021, según Xupes y Lollipuff) sustituyeron etiquetas y códigos por un chip interno. Prada es miembro fundador del Aura Blockchain Consortium junto a LVMH y Cartier, formado en abril de 2021, y usa etiquetas NFC escondidas en etiquetas interiores o suelas. Gucci no forma parte de ese consorcio.

Hay un caso documentado por Coco Approved de una Chanel Vanity falsa cuya piel, herrajes y costuras pasaban el examen, y que solo cayó por el chip. Eso hace del chip la pista más difícil de copiar hoy. Ninguna de las guías que consultamos describe cómo un comprador leería ese chip por su cuenta, así que en la práctica sigue siendo un dato que examina un laboratorio, no tú.

El historial de servicio de la casa

Es de los pocos papeles que sí pesan. Según la guía de LV Bagaholic, Chanel solo acepta en reparación accesorios auténticos. Un ticket de servicio a nombre de esa bolsa concreta implica que alguien de la casa la tuvo en las manos y la aceptó.

El dictamen de un laboratorio externo

Entrupy compara imágenes de alta resolución de la pieza contra una base de datos con millones de registros. No usa una lista de señales. Respalda su certificado con una garantía financiera de un año por el precio de compra documentado. La misma empresa reconoce que las superfakes de hoy salen de las mismas fábricas y con los mismos materiales que la pieza real, y que engañan incluso a expertos.

Vestiaire Collective forma a cada autenticador durante 750 horas y rechaza alrededor de un 8 por ciento de lo que recibe. En su propia ayuda dice que ningún proceso de autenticación es cien por ciento exacto y que, muy de vez en cuando, una falsificación pasa.

Lo que hace que un dictamen valga es eso. Un tercero con nombre, un examen de la pieza física, y una responsabilidad económica si se equivoca.

Qué pasa con las piezas de Kove

Kove no emite dictámenes propios y no tiene laboratorio. Algunas piezas llevan un dictamen de un laboratorio externo especializado. Cuando lo llevan, la página de la pieza lo indica y el documento viaja con ella, a nombre del laboratorio. Cuando una pieza no lleva documento, la página tampoco. No se envía el dictamen por mensaje antes de la entrega, porque un dictamen que circula suelto es lo que necesita quien fabrica una copia.

Si quieres un dictamen sobre una pieza concreta, se gestiona con el laboratorio externo y recibes el resultado tal como lo emite. Puede confirmar la pieza o no confirmarla. Está explicado en Autenticidad.

Lista para un anuncio real

  1. La bolsa es Louis Vuitton, Fendi o Gucci y trae “tarjeta de autenticidad” (no confundir con la tarjeta Controllato de Gucci, que es de control de calidad). Señal en contra.
  2. El vendedor ofrece caja y dust bag como prueba. No lo son. Pregunta qué más tiene.
  3. Hay ticket. Pide verlo entero y cruza modelo, color y fecha contra la pieza y contra el herraje de esa época.
  4. Hay chip o etiqueta. Solo un laboratorio lo puede leer y contrastar.
  5. Hay ticket de reparación de la casa a nombre de esa pieza. Eso sí cuenta.
  6. Hay dictamen. Comprueba que es de un tercero con nombre, que describe esa pieza, y si tiene garantía económica.
  7. No hay nada de lo anterior. Todavía puedes pedir un dictamen externo antes de pagar.

Categorías donde aplica esto en el catálogo: Chanel, Louis Vuitton, Gucci.

Fuentes

  • https://koveluxury.com/autenticidad/
  • https://www.fashionphile.com/blogs/academy/dissecting-fake-chanel
  • https://www.fashionphile.com/pages/authenticity
  • https://faq.vestiairecollective.com/hc/en-gb/articles/360006737757-Buyer-I-m-Not-Sure-if-My-Item-Is-Genuine
  • https://faq.vestiairecollective.com/hc/en-gb/articles/16329420537745-Buyer-How-authentic-are-items-on-Vestiaire-Collective
  • https://www.highsnobiety.com/p/inside-vestiaire-collectives-highly-confidential-authentication-hub/
  • https://www.entrupy.com/luxury-authentication/
  • https://www.entrupy.com/guarantee/luxury/
  • https://sellyourbags.com/blog/gucci-serial-numbers-check/
  • https://legitgrails.com/pages/prada-serial-number-checker
  • https://lvbagaholic.com/blogs/lv_bagaholic/will-chanel-fix-my-bag-everything-you-need-to-know-about-chanel-repair
  • https://eu.louisvuitton.com/eng-e1/faq/products/what-does-louis-vuitton-do-against-counterfeits
  • https://realstyle.therealreal.com/authentic-fendi-logo-zucca-ff-bag/
  • https://madisonavenuecouture.com/blogs/news/chanel-bags-switch-from-serial-stickers-to-microchips-in-2021
  • https://www.xupes.com/blog/post/the-ultimate-guide-to-louis-vuitton-date-stamps-history-formats-and-authentication
  • https://www.pradagroup.com/en/news-media/press-releases-documents/2021/21-04-20-aura-blockchain-consortium.html
  • https://cocoapproved.com/blogs/style/real-fake-6